Política de privacidad
Última actualización: 24 de octubre de 2026
Aviso de privacidad integral
En cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025, y demás normativa aplicable, se pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.
1. Identidad y domicilio del responsable
Distribuidora de Belleza Premiere (en adelante, "Premiere"), con domicilio en Avenida Ejército Mexicano 2204, Colonia Loma del Gallo, C.P. 89460, Ciudad Madero, Tamaulipas, México, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con este aviso puede contactarnos en atencionaclientes.premiere@gmail.com o al teléfono / WhatsApp 229 600 0340.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos sus datos cuando realiza una compra, crea una cuenta, se suscribe a nuestro boletín, nos contacta o navega en distribuidorapremiere.com. Las categorías de datos son:
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
- Entrega: domicilio de envío y referencias.
- Facturación: RFC, razón social, régimen fiscal, código postal fiscal y uso de CFDI, cuando solicite factura.
- Comerciales y de navegación: historial de pedidos, productos de interés, dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y datos obtenidos mediante cookies y tecnologías similares.
- Profesionales (opcional): nombre del salón o barbería y giro, si solicita condiciones para profesionales.
Los datos de su tarjeta o medio de pago son procesados directamente por los proveedores de pago autorizados; Premiere no almacena números completos de tarjeta. No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Procesar, confirmar, cobrar, empacar y enviar sus pedidos.
- Emitir comprobantes fiscales (CFDI) cuando los solicite.
- Atender dudas, solicitudes, cambios, devoluciones, garantías y aclaraciones.
- Administrar su cuenta de cliente y su historial de compras.
- Prevenir fraudes y cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades secundarias (no son necesarias para la compra):
- Enviarle promociones, lanzamientos y boletines por correo electrónico, WhatsApp o SMS.
- Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
- Personalizar recomendaciones de productos y publicidad en línea.
Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, envíe un correo a atencionaclientes.premiere@gmail.com con el asunto "Negativa finalidades secundarias", o use el enlace para darse de baja incluido en nuestros correos. Su negativa no será motivo para negarle los productos que compra.
4. Transferencias y remisiones
Para cumplir las finalidades primarias compartimos los datos estrictamente necesarios con: empresas de paquetería y mensajería (entrega de pedidos); proveedores de pago y prevención de fraude; nuestro proveedor de plataforma de comercio electrónico (Shopify) y de herramientas de correo y atención, que actúan como encargados bajo obligaciones de confidencialidad; y autoridades competentes cuando la ley lo exija. Estas comunicaciones no requieren su consentimiento conforme a la LFPDPPP. No vendemos ni rentamos sus datos personales.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos o actualizarlos, Cancelarlos y Oponerse a su tratamiento, incluido el tratamiento automatizado que le afecte de manera significativa. También puede revocar su consentimiento o limitar el uso y divulgación de sus datos.
Para ejercerlos envíe una solicitud a atencionaclientes.premiere@gmail.com que contenga: (i) su nombre y un medio para comunicarle la respuesta; (ii) copia de una identificación oficial o, en su caso, documentos que acrediten la representación legal; (iii) la descripción clara de los datos y del derecho que desea ejercer; y (iv) cualquier documento que facilite la localización de sus datos. Le responderemos por el mismo medio dentro de los plazos establecidos en la LFPDPPP y su Reglamento.
Además, puede inscribirse en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
6. Cookies y tecnologías de rastreo
Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros para mantener su carrito y sesión, recordar preferencias, medir el uso del sitio y mostrar publicidad relevante. Puede aceptar o rechazar las cookies no esenciales desde el aviso de cookies del sitio y desactivarlas en la configuración de su navegador; algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.
7. Conservación y seguridad
Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y para cumplir plazos legales y fiscales. Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para protegerlos contra daño, pérdida, alteración o acceso no autorizado.
8. Menores de edad
Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recabamos intencionalmente datos de menores de edad.
9. Cambios a este aviso
Este aviso puede modificarse por cambios legales, en nuestros servicios o prácticas. Las modificaciones se publicarán en esta página, indicando la fecha de última actualización.
10. Autoridad
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en la materia, que conforme a la LFPDPPP vigente es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno.